Informations administratives et techniques - Labo de Maintenance Electronique

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Conditions Générales Utilisation de notre Site Internet

1. Présentation de notre site web
Conformément à la loi n° 2004-2005 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, notre site web riennesejettetoutserepare.eu créé par CJ  ROCHETTE, met à disposition du public les informations le concernant.
Le site riennesejettetoutserepare.eu appartient à CJ ROCHETTE résidant au 5 rue du Fiscorn 66740 Montesquieu des Albères
CREAPROMEDIA est responsable de la publication et le webmaster du site Internet, dont l'adresse e-mail est la suivante : audiolabvintage@gmail.com
Le site web riennesejettetoutserepare.eu est hébergé par 1 & 1 Internet SARL situé au 7 place de la Gare, BP 70109, 57201 Sarreguemines Cedex

2. Conditions générales d’utilisation du site et des services proposés.
En utilisant notre site web riennesejettetoutserepare.eu vous acceptez pleinement et entièrement les conditions générales d'utilisation précisées ci-dessous. Accessible à tout type de visiteurs, il est important de préciser toutefois qu'une interruption pour maintenance du site web peut-être décidée par CJ ROCHETTE .

3. Les produits ou services proposés par  CJ ROCHETTE
En accord avec sa politique de communication, le site web riennesejettetoutserepare.eu a pour vocation d'informer les utilisateurs sur ses services et qui s'efforce alors de fournir des informations précises sur son activité. Cependant, des inexactitudes ou des omissions peuvent exister : notre entreprise ne pourra en aucun cas être tenue pour responsable pour toute erreur présente sur le web riennesejettetoutserepare
Les informations techniques contenues dans notre site sont données à titre indicatif, les pannes électroniques et mécaniques ont de multiples causes et effets qui doivent être traitées par des techniciens qualifiés.

4. Limitations contractuelles
Les informations retranscrites sur notre site web riennesejettetoutserepare.eu font l’objet de démarches qualitatives, en vue de nous assurer de leur fiabilité. Cependant, nous ne pourrons encourir de responsabilités en cas d'inexactitudes techniques lors de nos explications.
Si vous constatez une erreur concernant des informations que nous auront pu omettre, n’hésitez pas à nous le signaler par mail à audiolabvintage@gmail.com   Les liens reliés directement ou indirectement à notre site web riennesejettetoutserepare.eu ne sont pas sous le contrôle de notre entreprise. Par conséquent, nous ne pouvons nous assurer de l'exactitude des informations présentes sur ces autres sites Internet.
Utilisant la technologie JavaScript, le site web riennesejettetoutserepare.eu ne pourra être tenu pour responsable en cas de dommages matériels liés à son utilisation et toute autre type de conséquence liée à l'exploitation du site web riennesejettetoutserepare.eu, qu'elle soit direct ou indirect (bug, incompatibilité, virus, perte de marché, etc.).

5. Propriété intellectuelle et contenu du site Internet
Le contenu rédactionnel et photographique du site web audio-labo-vallespir.com appartient exclusivement à CJ ROCHETTE. Toute violation des droits d’auteur est sanctionnée par l’article L.335-2 du Code de la Propriété Intellectuelle, avec une peine encourue de 2 ans d'emprisonnement et de 150 000€ d’amende
Le site web riennesejettetoutserepare.eu ne pourra être mis en cause en cas de propos injurieux, à caractère raciste, diffamant ou pornographique, échangés sur les espaces interactifs. L'entreprise  se réserve également le droit de supprimer tout contenu contraire aux valeurs de l'entreprise ou à la législation applicable en France.
En naviguant sur le site web riennesejettetoutserepare.eu , l'utilisateur accepte également l'installation de cookies éventuelle sur son ordinateur.

6. Données personnelles, respect de votre vie privée et de vos libertés
Toute information recueillie sur le site web riennesejettetoutserepare.eu se fait dans le cadre des besoins liés à l'utilisation de notre plate-forme, tels que le formulaire d'information ou la demande d'inscription à la Newsletter. Par ailleurs, le désabonnement de la Newsletter se fait grâce au lien situé en pied de page.
CJ ROCHETTE s'engage à ne céder en aucun cas les informations concernant les utilisateurs du site Internet, de quelque façon qu'il soit (vente, échange, prêt, location, don).
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, l'utilisateur bénéficie d’un droit d'accès et de rectification aux informations le concernant, droit qu'il peut exercer à tout moment en adressant un mail à l'adresse mail  de CJ ROCHETTE ou en effectuant sa demande par courrier, à l'adresse suivante : Lotissement Trompettes Hautes 5 rue du Fiscorn 66740 Montesquieu des Albères (Pyrénées Orientales).

7. Droit applicable et lois concernées
Soumis au droit français, le site web riennesejettetoutserepare.eu est encadré par la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique, l’article L.335-2 du Code de la Propriété Intellectuelle et la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004.

8. Signaler un contenu illicite
Conformément à l'article 6-I-7 de la Loi du 21 juin 2004, dite LCEN, CJ ROCHETTE vous permet de lui signaler tout contenu susceptible de revêtir les caractères des infractions visées aux cinquième et huitième alinéas de l'article 24 de la loi du 29 juillet 1881 sur la liberté de presse et à l'article 227-23 du Code pénal : apologie de crimes contre l'humanité, incitation à la haine raciale, pornographie enfantine.
Pour signaler un contenu manifestement illicite, hébergé par 1&1 Internet, il vous suffit d'envoyer un courriel à, tout en précisant :
L'adresse du site ou de la page depuis laquelle le contenu est accessible ;
Le contenu considéré comme illicite ;
La date à laquelle vous avez découvert le contenu considéré comme illicite ;
Votre identité (nom et coordonnées complètes).
CJ ROCHETTE vous rappelle que la LCEN puni tout abus de signalement d'une peine d'un an d'emprisonnement et de 15.000 € d'amende.

COPYRIGTH

 
Tous les textes, commentaires, ouvrages, illustrations et images reproduits sur le site web riennesejettetoutserepare.eu sont réservés au titre du droit d'auteur ainsi qu'au titre de la propriété intellectuelle et pour le monde entier. À ce titre et conformément aux dispositions du code de la propriété intellectuelle, seule l'utilisation pour un usage privé sous réserve de dispositions différentes voire plus restrictives du code de la propriété intellectuelle est autorisée.
DEPOTS & TRANSPORT DU MATERIEL

 
Pour déposer votre matériel à nos Laboratoires de maintenance technique de Montesquieu des Albères
Contactez par email audiolabvintage@gmail.com
 
Envoi par transporteurs
 
Vous pouvez expédier votre matériel par un transporteur de votre choix, prévenez-nous de l'envoi du colis en nous fournissant les instructions de son suivi. Le transport retour de votre appareil se fera par Colissimo ou Chronopost suivant votre demande. Ajouter au colis un chèque de 90 euro pour les frais de prise en charge (Libellez votre chèque à l'ordre de CJ ROCHETTE), n'oubliez pas de détailler vos défauts constatés et fournir vos coordonnées postales, téléphoniques et email.
L'envoi de votre matériel doit se faire dans les meilleures conditions, emballage d'origine conseillé ou bien un carton d'expédition bien renforcé, rembourrage papier à bulles ou tissus avec calage de particules de Polystyrène ou boules de papier de journal. Evitez d'envoyer les capots transparents, démonter et retirer les parties décoratives et esthétiques (ex : façades latérales en verre ciselé) qui seraient sensibles aux chocs et rayures.
 
Les platine tourne disque vinyle doivent être pourvues de leurs bras, cellule magnétique et diamant, protection de la pointe recommandée.
 
Fermer solidement votre emballage, vous pouvez utiliser un suremballage sombre (film plastique noir) pour dissimuler le contenu de votre envoi.

Prenez une expédition avec assurance pour votre colis, celle-ci couvrira tout dégât survenu pendant le transport. Faites des réserves de livraison auprès du transporteur lors de la réception de votre colis.

Expédiez le tout à CJ ROCHETTE Résidence Trompettes Hautes, 5 rue du Fiscorn 66740 Montesquieu des Albères et envoyez-nous un email avec le numéro de votre bordereau d'envoi

DEVIS & INFORMATIONS SUR NOS REPARATIONS

Article 1 - Litige et responsabilité
Les présentes conditions générales de vente sont régies, tant pour leur interprétation que pour leur exécution, par la loi française. En cas de litige, le client s'adressera en priorité à CJ ROCHETTE pour obtenir une solution à l'amiable. Tous différents relatifs à la formation, l'exécution et la cessation des obligations contractuelles entre les parties ne pouvant donner lieu à un règlement à l'amiable seront soumis à la juridiction du Tribunal de Commerce de Perpignan, quelques soient le lieu de livraison et le mode de paiement acceptés.
CJ ROCHETTE ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle, notamment des services postaux et moyens de transport ou de communications, d'inondation, d'incendie, ou de guerre.

Article 2 - Retours
Tout retour de produit devra être soumis à l'accord préalable de CJ ROCHETTEet répondre aux conditions requises par le Service Après Vente. Sans cet accord préalable et/ou sans respect des conditions de retour, tout colis sera refusé par CJ ROCHETTE et retourné aux frais de l'expéditeur.
Pour tout retour de colis, le client renvoi le produit à CJ ROCHETTE par la Poste (ou autre transporteur) à ses frais. Les retours sont effectués aux risques et sous la seule responsabilité du client.
 
Article 3 – Conditions de garanties & Service après-vente
La durée de garantie sur nos réparations est de 3 mois, elle ne couvre que les pièces détachées remplacées lors de notre intervention technique.
La garantie ne couvre pas l'utilisation anormale ou non conforme des produits, les pannes liées aux accessoires ainsi que les défauts et leurs conséquences liés à toute cause extérieure.
Pour tout produit faisant l'objet d'un retour atelier (tous frais de transport seront à la charge du client et payés d'avance) dans le cadre de sa garantie, la facture de son intervention, sera exigée. Toute étiquette de numéro de série ne doit être ni enlevée ni modifiée sous peine d'exclusion de garantie de la part de CJ ROCHETTE.

CJ ROCHETTE décline toutes responsabilités vis à vis des réparations et devis effectuées par d'autres services techniques ou centres techniques, ainsi que des délais trop importants dus à un problème de réapprovisionnement en pièces détachées nécessaires à la réparation de votre matériel.

Dans le cas où la réparation d'un produit n'est pas prise en charge dans le cadre de la garantie, et en cas de refus du devis de réparation des frais seront facturés. Par conséquent, il appartient au client de s'assurer du dysfonctionnement certain de son produit à retourner en atelier, dans le cadre de sa garantie de réparation.
 
Les frais de transport et de réexpédition sont à la charge du client. Aucune indemnité ne pourra être demandée à titre de dommage et intérêt pour l'immobilisation du matériel. Aucun retour ne pourra être effectué à CJ ROCHETTE sans son accord.

Article 4 - Délais d'intervention
 
A titre indicatif et prévisionnel, le délai d'intervention est de 30 jours en moyenne après réception des produits.
Ce  délai  est fonction des possibilités d'approvisionnement de composants et pièces détachées nécessaires pour la réparation. Les dépassements du délai d'intervention technique ne peuvent en aucun cas donner lieu à des dommages-intérêts.
En cas de retard sur l'achèvement de l'intervention technique, un mail sera adressé au client.
CJ ROCHETTE ne sera pas tenu responsable de tout dommages causés lors de l'acheminement du colis par un transporteur privé ou public .
En cas de retard d'acheminement du colis par la Poste dans les sept jours ouvrés suivant la date de livraison initialement fixée, CJ ROCHETTE suggère au client de vérifier auprès de son bureau de poste si le colis n'est pas en instance, puis le cas échéant, l'invite à signaler ce retard en contactant le Service Clients de CJ ROCHETTE en priorité par téléphone ou en adressant un simple courrier ou mail. CJ ROCHETTE contactera alors les services de la Poste afin de démarrer une requête en réclamation.

Article 5- Modalités de paiement
Le règlement de l'intervention se fait à sa commande, s'effectue par chèque bancaire, virement bancaire et espèces.
Une commande par virement bancaire ne sera prise en compte qu'à réception du règlement.

Article 6 – Devis & frais de traitement
Envoi de matériel par transporteur, prise en charge de 90 euros comportant les frais de devis et le prix du transport retour en colissimo.
La durée de validité est de 3 mois à partir de sa date d'émission.
Les devis détaillés sont facturés 60 euros pour le matériel déposé par vos soins en notre laboratoire de Montesquieu des Albères

Article 7 – Prix
Notre tarif horaire de main d'oeuvre est à 40 euros HT
CJ ROCHETTE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment et sans préavis.
 

CJ ROCHETTE
5 rue du Fiscorn
Résidence Trompettes Hautes
66740 Montesquieu des Albères
Siren 326634029




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